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【環球時報駐日本特約記者 黃文煒】 來日本旅游的中國游客，大都有一個印象，就是日本人禮儀周到，彬彬有禮，公共場合普遍遵守公德。日本人日常很重視禮儀和公德。日語中有“禮儀作法”一詞，源自古代中國，《中庸》有言“禮儀三百，威儀三千”，說的是禮的總綱有三百條，細目有三千條，所以有“禮儀之邦”之說。那些繁文縟節日本人從江戶時代開始學，一直延續至今。
　　所有階層都謙恭有禮
　　公德禮儀的內涵是很豐富的，并非只是表現在個人的禮數上，與家中的日常整理、個人衛生以及對他人的關懷、對自然界的熱愛都是息息相關的。另外，日本社會是“村落社會”，一個企業也像村落共同體一樣經營。集團意識很重要，所以大家都一樣重視規矩和禮儀，違反者將被視為與集團格格不入。而且禮儀與社會地位、經濟能力無關，不管是哪個階層的日本人都謙恭有禮。
　　在日本，時常能看到排隊的風景，這是日本人日常生活中重要一課。乘車、吃飯、購物、上電梯都排隊。如果上班高峰期遇到排隊上不了車的情況，日本人絕不會有怨言，而是默默等待下趟車。
　　公共場合講公德的例子比比皆是。咖啡店里，有些人看到進門的客人多，便自覺地收拾盤子杯子，用紙巾把桌面輕輕拂拭后騰出座位悄悄離去。每個人離開座位時，都要收拾好桌子，給他人方便。


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