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目前曲美已經組建了一個包括IT、營銷、財務、設計、銷售等職能的獨立部門,與京東全面對接。據公開報道透露的內容,雙方合作點主要是兩種:
1、邀請了威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、懶角落、Quintus、愛慕、羅萊、京造、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、飛利浦、Foreo、雀巢、小熊、BEATS、oralb歐樂B、富士等多個跨品類品牌。
店里的產品總共有3000多個SKU,以0元租金入駐生活體驗館,所覆蓋的品類,能夠滿足多種日常生活需求。
2、京東基于消費者大數據分析,針對京東、曲美及入駐品牌相匹配的真實用戶,進行精準畫像,根據畫像結果,從整體商品池中,挑選這些潛在客戶想購買的商品。
根據電商數據,去分析客戶,然后再根據客戶分析結果,進行選址與選品,這事兒,天貓也在干,很有想像空間,在一定程度上可以幫我們避開選址、選商品的誤區。
門店業態改造,提升購物體驗,提高轉化率和客單價
據公開報道看,曲美這個生活館一層,有一個生活用品展示區,采用貨架的形式,銷售毛巾、水杯、床單等,針對臥室、辦公、廚房、臥室等場所需求,這些商品主要來自京東的自有品牌“京造”。同時設置了家裝設計區、讀書角和咖啡吧等,順便喝杯咖啡,看看書。甚至還有愛慕的店中店,賣起了時尚服飾。
上面提到的八大場景,比如兒童區、老人與貓等,放在第二層的,這就是曲美的主營業務了,各種家具,而且能幫男士量體裁衣,還有凈化器等。
這個樣板間的做法,是目前家具、建材與裝修公司的標配,大多是按照性別、年齡、個性特征、居家風格等維度,設置不同的樣板間。到底哪種劃分方式最有效,這個沒有標準答案。畢竟樣板間有限,門店會輔助VR、3D云設計、圖冊等工具,給顧客提供盡可能豐富的選擇。
三層設有高端體驗場景區,用來銷售高級服裝定制等。這個能不能做起來,目前還沒法下結論,結合全行業與京東、曲美的情況看,把高級服裝定制做起來的可能性不會很大,至少有兩個障礙:生活館的檔次不足以支持,從家具跑到家居用品,比較正常;直接跳到服飾,沒有成功的例子,消費者還不適應。


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