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據記者了解,機場接送服務是攜程進一步開發全球目的地市場的延伸,攜程境外專車CEO安晶表示,“目的地資源和技術研發團隊是我們的最大優勢。這讓我們不僅能安心為旅客提供更多的用車服務,且能提供具有明顯價格優勢的產品,特別是在包括中國香港在內的亞太地區。”攜程聚焦目的地服務戰略涵蓋了國內及國外市場。在國內,5月25日,攜程發布到站游戰略,利用與旅游目的地“門店+小交通+X”的線上線下合作,進一步整合目的地資源,其中的小交通包含租車、包車、旅游專線、房車露營等多種形式的服務。在國際市場,攜程于4月份在蘇格蘭首府愛丁堡建立了首個海外呼叫中心,提供游客服務體驗,并與Booking Holding旗下的OpenTable達成合作,為北美地區用戶提供餐廳在線預訂服務,據攜程CEO孫潔透露,攜程與Booking互相開放產品庫存,為雙方的全球擴張均提供了便利。此外,在2017年第四季度財報電話會議上,攜程透露,將在Trip.com上線租車業務,預計覆蓋全球6000多個城市,設立超130000個租賃網點,總計投放700多萬輛汽車共用戶租賃。這意味著在推進機場接送的同時,Trip.com還將新增租車服務,服務范圍進一步擴大。2018年一季度財報顯示,得益于旅游產品的穩步增加,Trip.com一季度票務預訂量增長了三倍。
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