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雖然保健品從醫保中剔除會影響到一些企業的產品銷售，但像湯臣倍健、九芝堂、健康元等已經提早布局線上市場，在疫情期間利用線上模式進行直播購物和單品促銷的企業，在疫情影響線下渠道情況下，通過互聯網營銷帶來公司營業收入正增長。
健康元在2020年半年報中表示，上半年受疫情等外部環境影響，公司保健品的主流渠道線下藥店及商超客流量急劇下降，為此公司迅速調整營銷策略，重點提升線上末端流量變現。以互聯網為依托的新型營銷模式，使公司直接建立起與最終消費者之間長期良好的互動關系，有效增強對消費者的長期價值及增值服務。湯臣倍健上半年分渠道來看，線下渠道收入同比下降4.35%，線上渠道收入同比增長46.83%。
李璇告訴《證券日報》記者，保健品行業長期以來沿用安利的線下直銷模式，然而隨著互聯網思維與營銷模式的洗禮，具有功效優勢的保健品逐步通過互聯網進行營銷推廣，銷售人員自己體驗產品后，通過互聯網進行文字、圖片或視頻營銷，而不是像過去一樣靠一張療效說明書吸引眼球，同樣是熟人營銷，現在更看中真實的產品力。
前瞻產業研究院研究指出，保健品消費者更加成熟并且改變了消費習慣，傳統的渠道正發生變革，互聯網和數字化改變了企業同消費者的接觸及價值創造的方式，并且不斷有新的競爭者進入行業和商業模式的創新，未來保健品行業還會有更多的兼并收購發生，競爭格局也將改變。
中國人民大學高禮研究院宏觀經濟學助理教授王鵬在接受《證券日報》記者采訪時表示，保健品市場未來發展路徑是市場化作用進一步深化，即通過市場本身促進市場主體的發展。其中企業自主性將加強，它們將進一步利用新資源、新技術開發新的保健品，同時追求品牌影響力也會成為保健品企業的重要策略，線上渠道會成為保健品未來重要的銷售渠道。


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