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價格競爭是市場經濟中最基本的競爭手段，在市場需求疲軟、消費者消費欲望不強時，一些大型的搬家公司可以為刺激消費拉動需求，實行降價，但這并不是長久之計。有智謀的搬家公司不會只注重短期效益，更多考慮的是長遠發展，因此分析市場的競爭點，打造差異化特征，用優質的服務為顧客提供愉快的搬家體驗，成為他們青睞的“戰術”。
打造差異化服務，首先要把服務理念和服務價值貫穿到企業內部系統，形成企業的綠色服務形象；其次把服務做到標準化，優化服務流程、設定服務標準、改善服務質量等，讓客戶無時無刻感受到好服務。說時容易做時難，其實捷徑不是沒有，一些聰明的商家借助58同城近期在全國舉辦的2014年度58同城“中國好商家”評選活動，在參與競選的一個月內，通過平臺引導和規范，迅速找到了“服務戰”的訣竅。
58同城“中國好商家”評選活動聚集了一批營銷專家，他們作為“導師”在評選過程中不僅為參選商家打分，也會在后期為有潛力的優質商家輔導，給出營銷建議。尤其是能夠獲得58同城“中國好商家”榮譽的搬家公司，將會加入58同城的“好商家聯盟”中，不定期接受這些“導師”們營銷培訓、管理分享，甚至是一對一的經營診斷，為企業給出有效地管理解決方案。
同時，嚴格的評選標準也是商家可以借鑒的“錦囊”，參選的搬家公司可以此為參考，彌補目前經營的問題，在服務上往好商家的標準上靠攏，這樣不僅增加了獲得58同城“中國好商家”的幾率，也真正幫助企業初步建立優質的服務體系。


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